O Fale Conosco Saúde conta, agora, com a possibilidade de anexar mais de um documento na mesma manifestação. Essa novidade tem o objetivo de facilitar o acesso e a realização de solicitações de nossos beneficiários. Ainda, é possível visualizar e acompanhar o andamento de cada solicitação.
Além disso, para facilitar a navegação na ferramenta, preparamos um manual com passo a passo de como realizar manifestações via Fale Conosco, em nosso site ou autoatendimento, de forma simples e rápida.
A possibilidade de anexar mais documentos em cada manifestação também está explicada no manual, basta acessar e conferir.
Caso tenha dúvidas, entre em contato com a nossa Central de Atendimento no número 0800 149 8000. Estamos disponíveis todos os dias, 24 horas.
Sobre o Fale Conosco
O Fale Conosco é um dos canais disponíveis na nossa Central de Atendimento. Por meio dele, é possível entrar em contato para assistência especializada e respostas rápidas às suas questões dos planos de saúde do Economus.
Fonte: Economus, em 10.01.2025.