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O prazo para envio do Relatório Estatístico e Analítico do Atendimento das Ouvidorias (REA-OUVIDORIAS), contendo os resultados apurados no ano de 2016, encerrará em 15/04/2017.
A unidade de ouvidoria que não tenha recebido usuário e senha de acesso ao formulário eletrônico deve entrar em contato com a Ouvidoria da ANS pelo e-mail rea-ouvidorias@ans.gov.br
Será necessário informar o registro ANS da operadora, nome do ouvidor, e-mail e telefone de contato.
Fonte: ANS, em 04.04.2017.