Buscar:

ANS – Funcionamento da ANS em 2/05

Imprimir PDF
Voltar

Sede e alguns Núcleos não terão atividades nessa data. Disque ANS funcionará normalmente na sexta-feira

A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) informa que não haverá expediente na próxima sexta-feira 2/05/2025 na sede e nos Núcleos situados em municípios ou estados que decretaram ponto facultativo. O funcionamento do Disque ANS (0800 701 9656) será normal e o consumidor também poderá solicitar esclarecimentos ou registrar reclamações pelo formulário eletrônico Fale Conosco, no portal da Agência. Confira aqui os Canais de Atendimento da ANS. No dia 1º de maio, feriado nacional, os consumidores deverão fazer contato com a ANS apenas pelo formulário Fale Conosco.

De acordo com a Portaria 3.197, publicada em 28/05/2025 pelo Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Púbicos (MGI), o ponto facultativo para o serviço público federal será aplicado em estados, no Distrito Federal, ou em municípios que tenham decretado ponto facultativo em 2/05.

Confira aqui a Portaria 3.197, de 28/04/2025.

Veja abaixo, a lista de municípios/estados onde a ANS tem unidades que já decretaram ponto facultativo:

  • Bahia/Salvador – Decreto Municipal nº 40.070/2025
  • Distrito Federal – Decreto nº 47.149, de 25 de abril de 2025
  • Minas Gerais/Belo Horizonte – Decreto Municipal nº 18.9333, de 16 de janeiro de 2025
  • Pará/Belém – Decreto Estadual nº 4.464, de 10 de fevereiro de 2025
  • Paraná/Curitiba – Decreto Estadual nº 8.113, de 29 de novembro de 2024; Decreto Municipal nº 670, de 11 de fevereiro de 2025
  • Pernambuco/Recife – Ato da Secretaria de Administração do Governo do Estado de Pernambuco publicado na página 4 do D.O.E. de 25/04/2025 c/c Ato da Secretaria de Articulação Política e Social da Prefeitura da Cidade do Recife publicado na página 18 do D.O.M. de 26/04/2025.
  • Ribeirão Preto – Decreto Municipal nº 251, de 18 de novembro de 2024; Decreto Estadual nº 69.175, de 18 de dezembro de 2024
  • Rio de Janeiro – Decreto Estadual nº 49.607, de 29 de abril de 2025; Decreto Rio nº 56.034/2025
  • São Paulo – Decreto municipal nº 64.005, de 9 de janeiro de 2025; Decreto Estadual nº 69.175, de 18 de dezembro de 2024

Fonte: ANS, em 30.04.2025.